Dall'Africa Orientale, Carlo Cozzi, direttore dell'agenzia di viaggi locale Galago Expeditions, membro del collettivo Nomadays, testimonia il suo quotidiano professionale e la situazione attuale in Tanzania e Kenya al momento del coronavirus.
"Siamo scesi a zero richieste di prenotazione. L'intero nostro team è confinato a casa ma rimane pagato al 100% fino alla fine di agosto"
"È stato durante un'spedizione con un gruppo di clienti nel nord del Kenya, e dopo diversi giorni senza connessione, che ho appreso l'entità della situazione. Abbiamo dovuto accorciare il viaggio e rientrare d'urgenza a Nairobi. Grazie all'eccellente lavoro del nostro ufficio in Francia, il gruppo è stato rimpatriato rapidamente e abbiamo preso l'ultimo volo da Nairobi in partenza per la Francia. L'aeroporto ha chiuso i battenti il giorno dopo.
In Kenya e Tanzania, siamo abituati alle gestioni di crisi. C'è stato il crollo del World Trade Center, l'attentato contro l'ambasciata americana a Nairobi e a Dar Es Salaam, gli attentati in un hotel di Mombasa, la nube islandese, i massacri di giovani in un'università a Garissa, gli attentati dello Stato Islamico e l'ascesa dell'islam radicale. Tutte queste crisi sono state superate e il turismo va sempre avanti.
Ma il Covid-19 è un'altra storia. Il turismo si è fermato completamente. Tutti gli esercizi sono chiusi, come in molti altri paesi. Molto rapidamente, e fin dai primi casi rilevati, i governi tanzaniano e keniota hanno subito preso misure drastiche: quarantena immediata per tutti coloro che entrano nel territorio, posti di blocco sugli assi stradali con misurazione della temperatura, flaconi di gel disinfettante a disposizione assolutamente ovunque, poi chiusura dei confini e degli aeroporti. Infine, confinamento totale fino a nuovo ordine.
Per quanto riguarda la situazione all'interno della nostra agenzia, siamo scesi a zero richieste di prenotazione e abbiamo dovuto annullare tutte le nostre partenze fino a giugno. Per il resto, siamo in stand-by. Fortunatamente, i nostri partner locali (trasportatori, albergatori…) giocano il gioco e rimandano le prenotazioni senza applicare tasse. L'intero nostro team è confinato a casa ma rimane pagato al 100% fino alla fine di agosto. La nostra liquidità ci permette di mantenere tutto il personale: nessuna procedura di licenziamento o di cassa integrazione è prevista a Galago.
Questa situazione, costretta e forzata, ci permette di svolgere parecchia formazione presso i nostri team, di lavorare su nuovi circuiti e di perfezionare quelli esistenti. Rimaniamo inoltre presenti sui social network, che attualmente sono praticamente l'unico legame con il mondo esterno, e continuiamo a mantenere i contatti con la nostra comunità di viaggiatori."
