Oggi raccogliamo la testimonianza di Alina Baetova, direttrice dell'agenzia di viaggio locale Kyrgyz What ?, membro del network Nomadays. Da Biškek, la capitale del Kirghizistan, Alina ci condivide le sue impressioni sulla situazione attuale e sulle conseguenze del coronavirus nel paese e nella sua vita professionale quotidiana.
"È davvero un colpo duro. Le nostre guide, autisti e padroni di casa vivono nella grande maggioranza dei casi solamente dei proventi della stagione estiva per nutrire le loro famiglie per tutto l'anno."
Un inizio di stagione turistica bruscamente interrotto
Il 21 marzo avrebbe dovuto celebrare la grandiosa festa di Nowruz in Kirghizistan, il capodanno locale. Giochi nomadi, danze, concerti e piatti tradizionali avrebbero dovuto caratterizzare questa festa tanto attesa dai Kirghizi ma anche da molti viaggiatori. Il Nowruz segna generalmente l'inizio della stagione turistica per Kyrgyz'What e per le famiglie che si preparavano ad accogliere i gruppi. Ma è una tutt'altra realtà che colpisce l'inizio dell'anno: chiusura delle frontiere, proclamazione dello stato d'emergenza e inizio dell'epidemia di coronavirus nel paese.
« Per fortuna, avevamo rinviato il nostro primo gruppo di clienti sufficientemente in anticipo, non appena il governo ha preso misure restrittive nei confronti dei turisti. Non abbiamo quindi dovuto rimpatriare viaggiatori ». Per Alina e il suo team, è davvero un colpo duro perché la stagione turistica in Kirghizistan dura solo alcuni mesi estivi. « È soprattutto desolante per i nostri partner, che sono nella grande maggioranza semplici famiglie kirghize. Dalla creazione della nostra agenzia, privilegi i soggiorni presso le famiglie locali in piccoli villaggi, per partecipare allo sviluppo locale. Le nostre guide, autisti e padroni di casa vivono nella grande maggioranza dei casi solamente dei proventi della stagione estiva per nutrire le loro famiglie per tutto l'anno. Facciamo tutto il possibile per tranquillizzarli, sperando che la situazione si risolva presto, e cercheremo di ampliare la nostra offerta al di fuori di questo alta stagione, una volta che la pandemia sarà sotto controllo, per continuare a sostenere queste famiglie. »
« La priorità è limitare il più possibile la diffusione del Covid-19 e salvare vite »
Mantenere i contatti nonostante la distanza
« Ovviamente è difficile, non sappiamo come vivere durante questa crisi. Ma non siamo gli unici a rimanere senza stipendio nel nostro paese. Dall'inizio dello stato d'emergenza, molte persone sono senza lavoro, e in un paese come il Kirghizistan, poche famiglie hanno risparmi. Ma comprendiamo tutti che la priorità è limitare il più possibile la diffusione del Covid-19 e salvare vite. Il team di Kyrgyz'What rimane in contatto con i suoi clienti per tenerli aggiornati sulla situazione, avere notizie loro e tirargli su il morale, perché economicamente e moralmente non è facile per nessuno. Non è ovvio nemmeno per i nostri clienti. Li aspettavamo con impazienza, e molti sono delusi di non poter effettuare il viaggio che stavamo pianificando insieme da mesi. Ma arriverà il momento, bisogna solo armarsi di pazienza e amicizia. Li accoglieremo sempre a braccia aperte e con il sorriso sulle labbra, forse ancora di più ora quando ci rendiamo conto quanto sia un privilegio poter viaggiare. »
« Rimango ottimista sul futuro della nostra professione e della nostra destinazione. Molti viaggiatori ora comprendono l'importanza di avere un contatto sul posto in caso di difficoltà. »
Ripensare il viaggio per domani
« Soprattutto, penso che dopo questo periodo di confinamento, le persone vorranno più che mai viaggiare, fare escursioni, godersi la natura e l'aria aperta, riconnettersi con la vita semplice, pura e sincera. Anche io, guardando dalla mia finestra le montagne innevate sogno di uscire dalla città, di camminare, di dormire sotto una yurta… Spero che il mondo sappia presto curare e controllare il Covid-19, per limitare le vittime e affinché possiamo di nuovo uscire da casa. Probabilmente dovremo ripensare il nostro modo di viaggiare, di incontrare gli altri e di vivere, semplicemente. »
