Da Vientiane, Laurent Granier, direttore dell'agenzia di viaggi locale Laos Mood Travel, membro del collettivo Nomadays, testimonia la sua quotidianità professionale e la situazione attuale in Laosal tempo del coronavirus.
"Manterremo viva l'agenzia con i mezzi a disposizione, tra partner commerciali, come agli inizi quando vivevamo di espedienti, di solidarietà comunitaria e familiare, e sui nostri risparmi."
"Il 2020 si annunciava come un bellissimo anno per il nostro team di 15 collaboratori laotiani e francesi. Ci proiettavamo con entusiasmo verso il 10 ottobre, che segnerà i nostri 10 anni di esistenza.
In Laos, la stagione più frequentata dell'anno va dal mese di ottobre al mese di aprile. Quindi quando abbiamo sentito parlare del coronavirus per la prima volta a gennaio, eravamo in piena attività, gestendo i viaggi che avevamo organizzato alcuni mesi prima.
Come tutte le agenzie, abbiamo affrontato i nostri primi annullamenti. Tra la gestione dei rinvii e degli annullamenti dei dossier, c'erano anche le urgenze operative da gestire per i visitatori sul posto. Le frontiere si chiudevano, l'accesso diventava più ristretto verso il Vietnam e la Tailandia (le 2 principali porte di entrata e uscita dal Laos), e alcune informazioni contraddittorie cambiavano quotidianamente. I nostri responsabili operativi e i nostri consulenti di viaggio hanno fatto un lavoro formidabile per convincere i nostri ultimi visitatori ad accorciare le loro vacanze e tornare a casa. Anche il Laos si stava preparando a un « lock down » totale. I nostri ultimi viaggiatori sono partiti il 21 marzo.
Dal 20 marzo, tutte le scuole e tutti i servizi non essenziali sono stati chiusi. Poi l'arresto dei voli internazionali, delle linee stradali transfrontaliere, dei collegamenti in autobus e van tra province. I lavoratori laotiani rientrati dalla Tailandia via terra sono stati messi in quarantena in campi improvvisati: strutture pubbliche sotto sorveglianza medica. Nessun rilascio di visti, divieto di vendita di alcolici al pubblico dal 13 al 20 aprile.
Anche le feste e i festeggiamenti del Capodanno laotiano a metà aprile sono stati annullati. Siamo entrati nell'anno buddhista laotiano 2563 in modo riservato, nell'intimità, praticando il culto solo da casa.
Il confinamento in Laos è prolungato fino al 3 maggio. A Laos Mood Travel, abbiamo deciso di continuare il telelavoro fino al 18 maggio. La vita si articola come meglio può intorno al « home schooling » (lezioni da casa), alle conferenze Zoom e WhatsApp, alle chat su Messenger, Skype, ecc. E usciamo solo per l'essenziale: accesso alle cure e spesa alimentare.
La nostra agenzia è una piccola impresa senza debiti. Gestiamo il denaro saggiamente. Così, con alcuni importanti compromessi, potremo resistere fino alla fine di giugno. Oltre a ciò e senza ricavi, manterremo viva l'agenzia con i mezzi a disposizione, tra partner commerciali, come agli inizi quando vivevamo di espedienti, di solidarietà comunitaria e familiare, e sui nostri risparmi. In attesa di avere un po' più di visibilità e di poter operare di nuovo. E soprattutto di poter reimpiegare i nostri collaboratori e di rilanciare l'economia del turismo che soffre in silenzio.
Dove saremo il 10 ottobre 2020 per i nostri 10 anni? Quanti saremo? Per ora viviamo giorno per giorno, è impossibile rispondere con certezza, tranne che continueremo ad esistere. Pensiamo ai nostri collaboratori, alle loro famiglie, agli amici, ai partner locali, ai clienti, ai colleghi… e li ringraziamo tutti per il loro supporto in questi tempi turbati. Manteniamo la speranza."
